nsk-market@igcmail.ru
г.Новосибирск, Бердское шоссе 61/13
9:00-18:00 пн-пт

Оставить свой отзыв

Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и положительные отзывы о сотрудничестве с нашим интернет-магазином. Если хотите, можем помочь и вам: подберем подходящие товары и сопутствующие услуги. Просто свяжитесь с нами!

Оставить свой отзыв

Владислав

24 июня 2022

Быстро оформили заказ молодцы. 03.08.2020 ТЮМЕНЬ

Пользователь не указал имя

26 мая 2022

Я писал уже Химия хорошая, менеджмент и логистика работают, сотрудники грамотные и внимательные. Отдельно большое спасибо менеджеру Алине за оперативность, внимание к новым клиентам и вообще

158618

Спасибо за отзыв! Благодарю за сотрудничество. Всего вам хорошего!

ТАТЬЯНА

28 февраля 2022

Отвратительно работает офис в С.Петербурге. Сделала заказ на краситель для силикона. Счет на оплату № 3171 от 11 февраля 2022 г.. 12 февраля оплатила. Ни ответа, ни привета. Счет выслала А.Савин. На телефон не отвечает, на письма тоже. Как работает этот горе-менеджер? Кто его контролирует? Куда звонить в таком случае. Загадка...

Татьяна, спасибо за обратную связь, и что нашли время написать нам о существующей проблеме. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Разъяснительная работа с сотрудником проведена, к сожалению, полностью исключить человеческий фактор невозможно, но мы прикладываем максимум усилий, чтобы избегать подобных ситуаций. Сотрудник отдела контроля качества свяжется с вами и решит проблему. А звонить вы всегда можете по любым указанным номерам на сайте компании.

Александр

29 декабря 2021

НГК Новосибирск, спасибо Вам большое, что Вы есть! Вы Супер команда! Дай Вам Бог Здоровье и Всех Благ! Особое спасибо Юлии Дроновой! Юля, Ты Человек с Большой Буквы! Спасибо, спасибо, спасибо Юлия! Александр и ПО Фаворит.

152919

Александр, большое спасибо за ваш отзыв! Всего хорошего, счастья, удачи в новом году!

Николаевич

27 декабря 2021

Огромное спасибо менеджеру ,Ольге, Москва!!!буквально за 10мин мы подобрали то что мне нужно. Через час все материалы были у меня в мастерской. Рекомендую эту компанию, они умеют подбирать правильный, компетентный персонал. Ольга ,благодарю вас ,с наступающим новым годом счастья вам в новом году и премий, премий и премий ежедневно!!!

Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв! Вам всего хорошего в новом году! Здоровья, счастья и исполнения всего задуманного.

ВЯЧЕСЛАВ

13 декабря 2021

Я сам из Омска, заказываем из Новосибирска уже несколько лет. Всегда оперативно все отправляют, все четко. Спасибо

Вячеслав, спасибо за отзыв! Благодарим за сотрудничество. Всего вам хорошего!

Марина

10 декабря 2021

Я в восторге от полученного удовольствия! Вчера на мастер классе по изготовлению часов эпоксидной смолой, в технике Resin art. Благодарю компанию за предоставленную возможность научиться новым интересным технологиям работы с эпоксидными составами. За большой выбор предоставленных материалов. За прекрасного мастера, которая нам всё очень доходчиво объяснила и показала как надо работать. Ну и конечно благодарю всех специалистов, которые работают в вашей команде. Ребята внимательные, дружные, выслушают, помогут, подскажут. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Юле! Она прекрасный человек и специалист в своей работе с клиентами. Я всегда приезжаю закупать материалы и предварительно ей пишу, запрашиваю есть ли то, что мне нужно? Юля всегда подскажет и порекомендует материалы. Благодаря ей, я освоила разные техники работы с силкотином, эпокси и жидким пластиком. Всегда совет по делу или замена недостающего мне материала другим, похожим. Но без покупки от неё не уходила никогда. Ещё раз выражаю огромную благодарность всей большой команде, за отзывчивость и профессионализм!! Жду новых мастер классов, готова приезжать снова и снова.

152919

Марина, большое спасибо за ваш отзыв. Надеюсь, что и в дальнейшем будем радовать вас интересными мастер-классами и семинарами.

Александр

18 ноября 2021

Долго выбирал силикон и не прогадал. Спасибо вам, все красиво получилось. Успехов и процветания!

Александр, большое спасибо за отзыв. Очень рады, что у вас получилась замечательная работа!Всего вам хорошего. Ждем вас за новыми покупками!

Volobuev

17 сентября 2021

Отличный сервис и качество продукции. Когда возникал вопрос или появлялась проблема, решение находили быстро. Я очень счастлив, что пользуюсь продукцией, в дальнейшем конечно же буду заказывать 17.09.2021 ТОМСК

Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вам нравится работать с нашей компанией. Будем благодарны, если поделитесь отзывами о продукции, которой пользуетесь, на сайте в карточке товара. Т.к. экспертный взгляд и опыт в применении очень необходим нашим клиентам при выборе нового продукта.

Пользователь не указал имя

16 сентября 2021

Выражаю огромную благодарность Екатерине Панченко, за самое быстрое решение всех вопросов и быстрое реагирование и выполнение заказов. Очень приятно что в этой компании есть такие компетентные сотрудники. Не один раз обращаясь к Екатерине, всегда получал не только максимально быстрое решение но и всегда позитивную энергетику. Безусловно многим стоит ориентироватся на умение данного специалиста коммуницировать с заказчиком.

158614

Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв!

Кирилл

26 марта 2021

Огромное Спасибо Наталье из отдела продаж г. Новосибирск, за помощь в выборе смолы, за оперативную помощь отправки покупки и за доброжелательность! Спасибо!)

158615

Кирилл, спасибо большое за отзыв. Всего вам хорошего!

Андрей

14 января 2021

Хочу выразить огромную благодарность компании НГК, особенно Дроновой Юлии за быструю и качественную работу, заказ обработала быстро, сегодня заказал и сегодня уже отгрузили транспортной компанией. Спасибо за вашу работу!!! 14.01.2021 ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКИЙ

152919

Спасибо

Наталья

11 января 2021

Хочу поблагодарить менеджера Юлию Дронову! Очень отзывчива, заботлива, профессиональна в своём деле. Мгновенно обрабатывает заказ, нет никаких ожиданий. Товар заказываю, оплачиваю, получаю в один день! Вот мы и начали год! Пусть он будет для всех успешным! 11.01.2021 Новосибирск, Новосибирская область

152919

Спасибо!

Иван

17 декабря 2020

Друзья. 14 декабря 2020 г.зашел на сайт и обрадовался!Такой выбор!Цены приемлемые.Но имея большой опыт заказов в самых разных интернет-магазинах,решил сначала,почитать ваши отзывы.Большое вам спасибо!И так ,прочитав ваши отзывы,настроение сразу пропало.Положив в корзину свои покупки,решил позвонить в "spb.igc-market ".Ответил милый женский голос. Оказалось, то что есть на сайте,нет в наличии. НО ! Тот же милый голос уверил меня, что 16.12.2020 все будет и "я вам обязательно позвоню".Звонка не последовало.Написал письмо-не ответили. Жду до сих, сегодня 17.12.2020.

Евгений

13 декабря 2020

Хочу выразить огромную благодарность компании НГК, особенно Дроновой Юлии за быструю и качественную работу: 10.12.2020 вечером сделал заказ а 11.12.2020 уже получил его в свои руки. Это мой первый опыт работы с литьевым пластиком и силиконом и я думал что первый блин будет комом, но на самом деле удалось решить свою задачу с первого раза. Но есть небольшое замечание, к сожалению на сайте не нашел инструкции по применению силикона 30 SilcoTin, хотелось бы увидеть что то вроде: 1. Перед использованием тщательно перемешайте компоненты А и Б в фабричных упаковках. Мастер модель рекомендовано обработать разделительным составом. 2. Затем смещайте необходимое количество компонентов А и Б, в пропорциях 100 гр(А) и 2 гр(Б). Полученную смесь необходимо медленно перемешивать в течение 4-7 минут. 3. Перед заливкой, можно продегазировать состав в вакуумной камере. Произведите заливку материала, желательно заливайте смесь в одну точку. Дайте время силикону заполнить пространство модели, заливка должна производится по меньшей мере на высоте 1,5 см. от самой верхней точки поверхности модели. 4. Оставьте материл, застывать на 6-12 часов, при температуре 23° С , предохраняя заливку от пыли и грязи. 13.12.2020

152919

Добрый день, Евгений! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить такой подробный отзыв. Мы обязательно примем во внимание ваше пожелание, и подготовим инструкции на наши материалы. Юлии Дроновой уже передали благодарность от лица компании. Мы очень рады, что вы остались довольны, желаем вам творческих успехов и будем ждать вас снова!

Геннадьевич

6 декабря 2020

Первый опыт работы с данной компанией и у вы негатив! Заказал силикон и пластик, через некоторое время позвонил менеджер сказал: все в наличии доступ к оплате открыт. Оплатил и тишина через день перезвонил, сказали , что пытались со мной связаться, но якобы не отвечал ни одного звонка не было. Ладно сказали сегодня отправим. Вечером статус заказа в кабинете изменился на, отправлено, НО трек номера нет. Ну ладно думаю вечер может завтра пришлют, но на следующей день тишина. Звоню спрашиваю где трек и начинается сейчас потом перезвоним...и.т.д. ИТОГ: Пластика нет в наличии и будет через НЕДЕЛЮ!!!!!?????

Олег, добрый день! Спасибо большое, что нашли время дать подробную обратную связь о работе нашей компании. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы уже разобрались в причине случившегося. Будем принимать меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись. Руководитель отдела с вам свяжется и обсудит детально варианты решения. Еще раз благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас, чтобы мы могли максимально быстро реагировать на проблемные ситуации, а в дальнейшем их предотвращать.

Наталья

20 ноября 2020

Рада сотрудничать с вашей компанией! Я работаю с менеджером Юлией Дроновой! Очень доброжелательная, позитивная девушка! Хочу отметить мгновенное реагирование на заказ, чётко, быстро, а главное с заботой о клиенте! Желаю всем вам дальнейших успехов, больших побед и великих планов! 20.11.2020 Новосибирск, Новосибирская область

152919

Спасибо за отзыв, будем сотрудничать и дальше.

Александр

15 октября 2020

Заказывал компоненты для эпоксидных материалов. Ассортимент меня радует. Я не всё покупаю на этом сайте, но здесь можно купить небольшое количество смолы, немного наполнителей или ткань метражом и всё это, как правило, есть в наличии. Доставка обошлась в 400 рублей, я всем доволен. Спасибо!

Ласкин

15 октября 2020

Делал заказ первый раз. Никогда не имел опыта работы с силиконами и полиэфирной смолой. Менеджер в очень короткое время перезвонил. Уточнили заказ, отсутствующие позиции и дополнительные материалы внесли только благодаря предоставленной консультации. Быстрая и гибкая система доставки. Хочешь самовывоз или отличная система через оператора. В общем всё понравилось. Заказ получен на 4-й день через СДЭК. Спасибо. 15.10.2020 МОСКВА, ЗЕЛЕНОГРАД

Андрей

15 октября 2020

1. Боль №1. Третий год не могу запомнить название сайта.... igc... ни с чем не ассоциируемый не в русском ни в английском языке набор букф. До кучи g-j c-k......Тем более не ассоциируемый с названием компании на русском НГК. Заведите что ли домен ngk-market и с него переадресацию... 2. Боль №2. Доставка.. При моих небольших заказах до 4 тр доставка по Москве доставистой выход в 20%-25% стоимости, сдек не сильно лучше. Пункт самовывоза в Москве у чёрта на куличках. При этом, у потерявшей совсем совесть достависты есть масса конкурентов. Например регулярно заказываю пластик для 3-д принтера. Доставляют сервисом Shiptor в пункт выдачи на районе. Стоит это 350 рублей....Достависта 750... Или откройте что ли свой пункт выдачи в центре Москвы, да берите по 200 рублей с заказа и то лучше будет всем, а так достависту только кормим на пару. В общем сделайте что то с доставкой, пожалуйста, ибо ассортимент у вас и ценники то что надо, но вот доставка сжирает весь профит

1 2

Главная Каталог Задать вопрос Контакты Акции Калькуляторы Избранные Новости Отзывы Наша команда Вакансии Кабинет 0 Корзина