Отзывы покупателей
Отзывов (211)
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
КРИСТИНА (ID:5516)
Уже второй раз приобретвю здесь силикон и сопутствующие товары, всегда радуют качеством товара и скоростью обработки заказа! Отдельная благодарность менеджеру Юлии за помощь в выборе и согласовании времени доставки,спасибо! Обязательно вернусь снова)
06.03.2019 Новосибирск, Новосибирская обл.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
МАКСИМ (ID:6320)
Всем рекомендую НГК. Cервис устраивает, буду обращаться.
26.02.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
27.02.2019
Благодарим! Приходите к нам.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ВИКТОР (ID:6284)
Хорошие цены. Доставка быстрая. Менеджер ошибся в названии цены за доставку на 100 р. обидно, но терпимо(написал на почту ничего не ответили) заказывал силикон, качество хорошее, к сожалению в описании(на сайте) не указан цвет.
21.02.2019 БЕРДСК
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
27.02.2019
Виктор, спасибо за отзыв! Обращаем ваше внимание, что цены на доставку зависят исключительно от транспортной компании, а не от нас. Менеджер при обработке заказа может лишь ориентировочно назвать вам сумму. Подробнее об этом вы можете прочитать в разделе Доставка. Надеемся, что эта деталь не испортила впечатления от работы с нами. Ждем вас снова.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
РОМАН (ID:2737)
Всем рекомендую компанию НГК.
05.01.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
14.01.2019
Благодарим за комментарий!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ОЛЕГ (ID:5692)
Здравствуйте. Заказывал эпоксидные смолы и колерующие пасты. В процессе заказа подвисал интернет, так девушки-менеджеры по телефону всё объяснили, помогли. Заказ доставили довольно быстро, хорошо упакованный, обрешёченый. Попробывал смолы в заливках, соотношение цена-качество радует. Особенно порадовал коллер, при небольшом процентном соотношении даёт очень насыщенные цвета. Спасибо.
10.12.2018 БАРНАУЛ, АЛТАЙСКИЙ КРАЙ
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
14.01.2019
Спасибо за оценку нашей работы и товара! Удачных экспериментов.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ВЛАДИМИР (ID:5648)
Добрый день, не первый мой заказ, хочу выразить благодарность за отзывчивость и помощь в ходе всего процесса от выбора до получения товар, большое спасибо компании, большое спасибо менеджеру Юлии.
10.12.2018
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
ЕВГЕНИЙ (ID:5756)
Здравствуйте! Мой первый заказ...восьмой день заказ ещё не передан в службу доставки. И это при том, что на пятый день мне уже звонил представитель продавца и извинялся за задержку.
07.12.2018 Симферополь, Крым респ.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
КОНСТАНТИН (ID:5141)
День добрый, пользуюсь продукцией НГК два года.Рекомендую данную компанию, никогда не было проблем. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Юлии.
06.12.2018 Барнаул, Алтайский край
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
07.12.2018
Константин, всегда рады получать от вас обратную связь и фото ваших изделий! Спасибо и новых творческих идей!)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
МАКСИМ (ID:5810)
Товар получил , спасибо!Уррра!
06.12.2018 ЭЛИСТА, КАЛМЫКИЯ РЕСП.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
ВИКТОР (ID:2872)
получили заказ,
всегда вежливые менеджеры и низкие цены на товар!!!
всегда вежливые менеджеры и низкие цены на товар!!!
04.12.2018 БИЙСК
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
05.12.2018
Спасибо за ваш комментарий! Делитесь своими результатами работы и ждем вас за новыми заказами!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ГРИГОРИЙ (ID:5761)
Спасибо менеджеру и компании в целом за оперативность!Заказ пришел вовремя, качество на высшем уровне. Планирую заказывать еще.
04.12.2018 Омск, Омская обл.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
05.12.2018
Мы стараемся в максимально короткие сроки обеспечить клиентов материалами и делаем для этого все, что в наших силах. Спасибо за оценку, ждем вас снова!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ГЕННАДИЙ (ID:4527)
Рекомендую данную компанию. никогда не было проблем. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Юлии. к своей работе относится на 5+
02.12.2018 Кемерово, Кемеровская обл.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
03.12.2018
Геннадий, спасибо за высокую оценку работы нашей компании и менеджера Юлии. Наши менеджеры внимательно и профессионально выполняют свою работу. Ждем вас снова в нашем магазине!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ДАРЬЯ (ID:5331)
Отличная цена на товары! Брала заливочный пластик Smooth-Cast 305 6,99кг и пластилин NSP. Пластика не было в наличии, о чем мне сообщили после заказа. Ждала около месяца. Не хватало в течение всего этого времени информации о статусе заказа. Оператор звонила после подтверждения всего один раз. Но благо все пришло. Качеством товара довольна! Тара пластика удобна, а пластилин отлично подходит для скульптуры!
01.12.2018 Томск, Томская обл.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
03.12.2018
Дарья, спасибо за отзыв и обратную связь по улучшению качества обслуживания. Мы работаем над информированием клиентов о статусах заказах (пока их у нас только 3: принят, обработан менеджером, и оплачен, формируется к отправке, но в ближайшем будущем мы их расширим). Очень рады, что вы остались довольны качеством наших материалов. Присылайте свои работы, и мы обязательно опубликуем их в разделе "Работы наших клиентов". Творческих успехов вам, и ждем вас снова!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
НИКОЛАЙ (ID:3369)
Отличный магазин! Манагеры доброжелательные и отзывчивые,работа с клиентом на 20 из 10! Цены самые вкусные по москве (но некоторые товары видел и дешевле). Огромный выбор и самые ходовые позиции всегда в наличии. Качество товаров так же на высоком уровне! Единственное неудобство,так это доставка по Москве. Как я понял используется сторонняя курьерская служба,и вот она уже влетает в копеечку:((( А от самого магазина,только положительные эмоции:) и еще раз хочу сказать спасибо менеджерам!!!
27.11.2018
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
28.11.2018
Николай, спасибо большое за такой позитивный отзыв)) Мы очень рады, что наша работа находит такой отклик. Что касается доставки - да, по Москве мы работаем с курьерской службой или на самовывоз.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АРТЕМ (ID:5591)
Получил, немного вылился отвердитель из маленькой баночки. Скорее всего это уже при ручной транспортировке домой растряслось. В транспортной компании при получении коробка была сухая. Вылилось мало и отвердителя бралось с запасом, хорошо что стеклоткань была упакована в пищевую пленку. Видимо нужно плотнее закрывать банку или резиновую уплотнительную прокладку для железной банки брать. Либо упаковывать в пластиковую тару. Спасибо.
21.11.2018 ЕВПАТОРИЯ, КРЫМ РЕСП.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
СЕРГЕЙ (ID:5358)
30.11.2018
В моем заказе отвердитель был упакован в пластиковую тару,конкретнее, бутылку и тоже пролился, дно коробки заказа было залито отвердителем.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
28.11.2018
Отвердители упаковываются в тару согласно регламенту. т.к. не все из них можно разливать в пластик. Примем ваш комментарий к сведению и передадим складу ваше пожелание плотнее закрывать тару. Удачи в работе с материалами!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
СЕРГЕЙ (ID:5309)
Из минусов: 1.потеряли заказ на 2 недели, как сказали- заболел менеджер, который работал со мной.
2. бесплатная доставка только до тк СДЭК. 3. загуститель силикона получил типа в майонезной баночке замотанной скотчем, а не в герметичной банке как на картинки, видимо поэтому загуститель загустел, что вертикально перевернув даже не выливается.4. имелись на сайте товары, которых не было продаже.
Из плюсов: много товаров по хорошей цене, когда заказ нашли отправили сразу же.
13.11.2018 Архангельск, Архангельская обл.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
14.11.2018
Добрый день, Сергей! 1. К сожалению, подобные ситуации случаются, стараемся автоматизировать продажи по максимуму, но человеческий фактор все же не удалось еще победить(( 2. В Москве теперь еще бесплатная доставка до ТК Кит по вторникам и четвергам, обязательно будем расширять список транспортных компаний. 3. Загуститель силикона - то, что он такой густой, это его нормальное состояние, он представляет собой очень низковязкую массу. Мы добавим это в описание на сайте. 4. По наличию - да не все товары в наличии, но большую часть ассортимента мы всегда поддерживаем в наличии и всегда готовы предложить аналоги из категорий. Сергей, спасибо за такой подробный отзыв, желаю вам творческих успехов, и ждем вас снова в нашем магазине. Мы всегда работаем над нашими ошибками и при следующем заказе, думаю вы с ними уже не столкнетесь!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
МИХАИЛ (ID:3244)
Отлично. Почему онлайн концультации больше нету
11.11.2018 ЯКУТСК
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
14.11.2018
Михаил, вы можете всегда оставить вопрос в необходимом разделе или позвонить по бесплатному номеру 8 800 505 80 46. Временно отказались от онлайн-консультанта, если наберем достаточно отзывов о его необходимости, обязательно вернем! Спасибо за обратную связь!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ИВАН (ID:5355)
Приобрёл у вас 113НС Смола Sirca полиэфирная прозрачная 5 кг, HX104 S15 Смола Sirca пластифицирующая 1 кг и Катализатор Бутанокс М-50 0.1 кг. Продавец утверждал что состав прозрачный!!!! По факту он мутный, толщина слоя всего 2 см, всё смешано согласно пропорциям. Почему состав при застывании стал мутным???
Из-за мутности изделие получилось не качественное. Зря потраченные деньги!!!
07.11.2018 КЕМЕРОВО, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛ.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
08.11.2018
Иван, проверили состав вашего заказа, вы брали также люминофор. Вы добавляли его в изделие? Люминофор - порошок, он дает мутность.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ГЛЕБ (ID:3044)
Здравствуйте. 12.10.2018 оплатил заказ, но судя по информации на сайте заказ только формируется и готовится к отправке. И это на 02.11.2018!!! На почту и обратную связь никто не отвечает. Прошу уточнить когда Вы вышлете товар.
02.11.2018
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
02.11.2018
Добрый день, Глеб! К сожалению, писем от вас не вижу в почте, они у нас все прикреплены к профилю клиента.Ваш заказ отправлен, во вложении скрин даты получения. Трек-номера отправляем на мобильный телефон, видимо не дошел до вас.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ГЛЕБ (ID:3044)
02.11.2018
Спасибо за уточнение. К Вашей компании претензий не имею. Приятно, когда работают профессионалы. Буду "мучить" транспортную компанию)) Письмо писал с другой почты, а не с той, которую регистрировал в аккаунте.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ДМИТРИЙ (ID:4445)
Добрый день. Заказа номер 27102018 / 5 от 27.10.2018 . Дали трек-номер. МСКТАГ0054066912 транспортная КИТ. По нему заказ отменён. Что мне делать.
01.11.2018 ТАГАНРОГ
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
02.11.2018
Дмитрий, добрый день!
вам был отправлен неверный трек-номер, приносим свои извинения. ваш трек номер для отслеживания НВБТАГ0054079737, вы можете отследить статус своей посылки на сайте ТК КИТ. Расчетная дата прибытия 8 ноября.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
